En vigueur au 05/01/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ental.fr (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ENTAL
SASU
20 rue Jean Ferrat, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry
Email : ental.print@gmail.com
2. Données collectées
Des données personnelles peuvent être collectées sur le Site, notamment lors :
– de la création d’un compte client
– de la passation d’une commande
– de l’utilisation du formulaire de contact
Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :
– nom et prénom
– adresse postale
– adresse e-mail
– numéro de téléphone
– informations relatives aux commandes
Dans le cadre des paiements, les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé. Le Site ne conserve aucune donnée bancaire.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
– la gestion des commandes et des livraisons
– la gestion de la relation client
– le traitement des paiements
– le respect des obligations légales et comptables
Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou marketing sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à ENTAL.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution du contrat, notamment :
– prestataires de paiement
– services de livraison
– hébergeur du site
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– données liées aux commandes : 5 ans
– données liées à la relation client : durée strictement nécessaire
6. Sécurité des données
ENTAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de les protéger contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Toutefois, il est rappelé qu’aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet n’est totalement sécurisé.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit d’opposition
– droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par email à :
ental.print@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
9. Modification de la politique de confidentialité
ENTAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la consultation.